A2MOBILE NIEWYCZERPALNE PAKIETY - PRZENIESIENIE NUMERU UDOSTĘPNIANE OD 20.04.2026 R.
Podsumowanie warunków umowy dla Przeniesienia numeru udostępnianych od dnia 20.04.2026 r.
PODSUMOWANIE WARUNKÓW UMOWY
W niniejszym podsumowaniu warunków umowy przedstawiono główne elementy oferty, której przedmiotem jest niniejsza usługa, zgodnie z wymogami prawa UE. Podsumowanie to pomaga porównać różne oferty na daną usługę. Pełne informacje na temat niniejszej usługi znajdują się w innych dokumentach.
USŁUGI
a2mobile Niewyczerpalne Pakiety - Przeniesienie numeru. Usługi telekomunikacyjne w sieci ruchomej oraz okresy ważności pakietów zgodnie z: Ofertą promocyjną „Niewyczerpalne Pakiety”, „Cennikiem Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, „Cennikiem usług w roamingu dla Abonentów a2mobile” oraz Ofertą promocyjną „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii”, tj.: połączenia głosowe, SMS-y, MMS-y, transmisja danych, w tym usługa dostępu do internetu, roaming międzynarodowy, połączenia międzynarodowe.
Okres ważności konta: 12 miesięcy od daty Rejestracji lub ostatniego Zasilenia konta.
Usługi dodatkowo płatne, których aktywację można zlecić, są opisane w Ofertach Promocyjnych: „Więcej GB za staż”, „Zero Limitów”, „999 GB za zgodę marketingową”.
Polityka Uczciwego Korzystania, obowiązująca w Roamingu Regulowanym, opisana jest w „Cenniku usług w roamingu dla Abonentów a2mobile”.
SZYBKOŚCI DOSTĘPU DO INTERNETU I ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ
Szacunkowe maksymalne prędkości pobierania i wysyłania danych w ramach usługi dostępu do Internetu (transmisji danych) aktualne na dzień 14.03.2026 r. wynoszą:
| Technologia | 2G/GSM-GPRS | 2G/GSM-EDGE | 3G/UMTS-HSPA | 3G/UMTS-HSPA4G/LTE | 3G/UMTS-HSPA | 4G/LTE-Advanced | 5G |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pobieranie danych | 80 kb/s | 233,6 kb/s | 384 kb/s | 42 Mb/s | 150 Mb/s | 300 Mb/s | 600 Mb/s |
| Wysyłanie danych | 20 kb/s | 58,4 kb/s | 384 kb/s | 5,4 Mb/s | 50 Mb/s | 50 Mb/s | 60 Mb/s |
W przypadku rozbieżności w prędkości lub innych parametrów jakości Usługi dostępu do internetu (transmisji danych) pomiędzy wskazanym w Umowie, a faktycznym wykonaniem przez Premium Mobile tej Usługi, Abonent uprawniony jest do złożenia reklamacji i żądania odszkodowania w wysokości określonej w „Regulaminie świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”. W przypadku jej negatywnego rozpatrzenia, Abonent ma prawo do dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym lub w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Aktualne szacunkowe maksymalne prędkości pobierania i wysyłania danych dostępne są na stronie www.a2mobile.pl/neutralnosc.
CENA
Opłaty za Usługi podstawowe w Polsce:
- połączenie głosowe na numery krajowych operatorów – 0,10 zł/min (naliczanie sekundowe),
- SMS na numery krajowych operatorów komórkowych – 0,10 zł/szt.,
- MMS na numery krajowych operatorów komórkowych – 0,10 zł/szt.,
- pakietowa transmisja danych – 0,04 zł/1 MB
-chyba że Abonent aktywował dodatkowe pakiety lub usługi.
Aktywacja Usług: bezpłatnie.
Ceny innych Usług opisane są w „Cenniku Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, pozostałych cennikach oraz w Ofertach promocyjnych.
CZAS TRWANIA, PRZEDŁUŻENIE I ROZWIĄZANIE UMOWY
Umowa na czas określony (na Okres ważności konta) - 12 miesięcy od daty Rejestracji lub ostatniego Zasilenia konta. Umowa rozwiązuje się: (a) z upływem ostatniego dnia Okresu ważności konta, (b) wskutek śmierci Abonenta, (c) wskutek wypowiedzenia przez Abonenta w przypadkach określonych w „Regulaminie świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, (d) wskutek wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym przez Premium Mobile sp. z o.o. w przypadkach określonych w „Regulaminie świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”.
FUNKCJE DLA UŻYTKOWNIKÓW KOŃCOWYCH Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI
Premium Mobile zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami korzystanie z Usług na zasadzie równości z innymi użytkownikami. Premium Mobile zapewnia, z poziomu strony internetowej www.a2mobile.pl obsługę z wykorzystaniem komunikacji audiowizualnej z tłumaczem polskiego języka migowego lub systemu językowo migowego w czasie rzeczywistym. Premium Mobile udostępnia dokumenty w formacie tekstowym lub wydrukowane powiększoną czcionką. Dokumenty i informacje na stronach internetowych Premium Mobile, w tym o oferowanych i świadczonych Usługach, dostępne są w więcej niż jednym kanale sensorycznym, w tym w formacie umożliwiającym odczyt maszynowy. Strony internetowe oraz aplikacje mobilne Premium Mobile zapewniają postrzegalność, funkcjonalność, zrozumiałość i kompatybilność. Premium Mobile umożliwia przekazywanie komunikacji głosowej wraz z komunikacją tekstową w czasie rzeczywistym. Szczegółowy opis udogodnień, sposób korzystania z nich, zamieszczone są na stronie internetowej www.a2mobile.pl/dostepnosc.
INNE ISTOTNE INFORMACJE
Szczegółowe warunki świadczenia Usług określają następujące dokumenty składające się na Umowę: „Regulamin świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, „Cennik Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, „Cennik usług w roamingu dla Abonentów a2mobile”, Oferty promocyjne: „Niewyczerpalne Pakiety”, „Więcej GB za staż”, „Zero Limitów”, „999 GB za zgodę marketingową”, „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii”, dostępne na www.a2mobile.pl/dokumenty/zsmnp_2026. Koniecznie pobierz i zapisz je w celach dowodowych.
Administratorem danych osobowych osoby przystępującej do Rejestracji (podania danych w celu rozpoczęcia korzystania z Usług) jest Premium Mobile sp. z o.o. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdziesz na www.a2mobile.pl/daneosobowe.
Premium Mobile sp. z o.o., Al. Stanów Zjednoczonych 61 A, 04-028 Warszawa.
Dane kontaktowe - Biuro Obsługi Klienta: +48 720 20 30 40 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług), e-mail: bok@a2mobile.pl, www.a2mobile.pl
Szczegółowe warunki świadczenia Usług określają niżej wymienione dokumenty składające się na Umowę:
- Regulamin świadczenia usług komunikacji elektronicznej od 14.03.2026
- Cennik usług komunikacji elektronicznej od 10.11.2024
- Cennik usług w roamingu od 01.01.2026
- Oferta promocyjna "Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii" od 17.10.2025
- Oferta promocyjna „Niewyczerpalne Pakiety” od 20.04.2026
- Oferta promocyjna „999 GB za zgodę marketingową” od 20.04.2026
- Oferta Promocyjna "Więcej GB za staż" od 20.04.2026
- Oferta Promocyjna "Zero Limitów" od 20.04.2026