A2MOBIE NIEWYCZERPALNE PAKIETY - ZESTAW STARTOWY 5 ZŁ UDOSTĘPNIANY OD 28.06.2025 R.

Podsumowanie warunków umowy dla Zestawów startowych udostępnianych od dnia 28.06.2025 r.

PODSUMOWANIE WARUNKÓW UMOWY

W niniejszym podsumowaniu warunków umowy przedstawiono główne elementy oferty, której przedmiotem jest niniejsza usługa, zgodnie z wymogami prawa UE. Podsumowanie to pomaga porównać różne oferty na daną usługę. Pełne informacje na temat niniejszej usługi znajdują się w innych dokumentach.

USŁUGI

a2mobile Niewyczerpalne Pakiety - Zestaw startowy 5 zł. Usługi telekomunikacyjne w sieci ruchomej oraz okresy ważności pakietów zgodnie z: Ofertą promocyjną „Niewyczerpalne Pakiety”, Ofertą promocyjną „Pakiet Niewyczerpalne Wszystko 19,90 na start”, „Cennikiem Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, „Cennikiem usług w roamingu dla Abonentów a2mobile” oraz Ofertą promocyjną „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii”, tj.: połączenia głosowe, SMS-y, MMS-y, transmisja danych, w tym usługa dostępu do internetu, roaming międzynarodowy, połączenia międzynarodowe.

Usługi w cenie Startera: w okresie 15 dni od Aktywacji pakiet obejmujący 15 GB transmisji danych w Polsce bez ograniczenia prędkości oraz nielimitowane połączenia głosowe, wiadomości SMS, wiadomości MMS do wszystkich użytkowników sieci komórkowych w Polsce, odnawiany po upływie 15 dni na kolejne okresy 31 dni, zgodnie z Ofertą promocyjną „Pakiet Niewyczerpalne Wszystko 19,90 na start”, pod warunkiem zapewnienia odpowiednich środków na koncie. Dla Usług nieobjętych pakietem lub po upływie jego ważności, kwota 5 zł do wykorzystania na połączenia głosowe, SMS-y, MMS-y, roaming międzynarodowy i połączenia międzynarodowe – na okres 12 miesięcy od daty Rejestracji, zgodnie z opłatami wskazanymi poniżej w sekcji „CENA”.

Okres ważności konta: 12 miesięcy od daty Rejestracji lub ostatniego Zasilenia konta.

Usługi dodatkowo płatne, których aktywację można zlecić, są opisane w Ofertach promocyjnych: „999 GB za zgodę marketingową”, „Ekstra 999 GB”, „No Limit Wszystko II” oraz „Ekstra 999 GB na moje.a2mobile.pl lub w Aplikacji Mobilnej”.

Polityka Uczciwego Korzystania, obowiązująca w Roamingu Regulowanym, opisana jest w „Cenniku usług w roamingu dla Abonentów a2mobile”.

SZYBKOŚCI DOSTĘPU DO INTERNETU I ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ

Szacunkowe maksymalne prędkości pobierania i wysyłania danych w ramach usługi dostępu do Internetu (transmisji danych) aktualne na dzień 28.06.2025 r. wynoszą:

Technologia 2G/GSM-GPRS 2G/GSM-EDGE 3G/UMTS-HSPA 3G/UMTS-HSPA4G/LTE 3G/UMTS-HSPA 4G/LTE-Advanced 5G
Pobieranie danych 80 kb/s 233,6 kb/s 384 kb/s 42 Mb/s 150 Mb/s 300 Mb/s 600 Mb/s
Wysyłanie danych 20 kb/s 58,4 kb/s 384 kb/s 5,4 Mb/s 50 Mb/s 50 Mb/s 60 Mb/s

W przypadku rozbieżności w prędkości lub innych parametrów jakości Usługi dostępu do internetu (transmisji danych) pomiędzy wskazanym w Umowie, a faktycznym wykonaniem przez Premium Mobile tej Usługi, Abonent uprawniony jest do złożenia reklamacji i żądania odszkodowania w wysokości określonej w „Regulaminie świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”. W przypadku jej negatywnego rozpatrzenia, Abonent ma prawo do dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym lub w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Aktualne szacunkowe maksymalne prędkości pobierania i wysyłania danych dostępne są na stronie www.a2mobile.pl/neutralnosc.

CENA

Cena Zestawu startowego: 5 zł. Opłaty za Usługi podstawowe w Polsce:

  • po upływie okresu ważności pakietu, połączenie głosowe na numery krajowych operatorów – 0,10 zł/min (naliczanie sekundowe)
  • po upływie okresu ważności pakietu, SMS na numery krajowych operatorów komórkowych – 0,10 zł/szt.
  • po upływie okresu ważności pakietu, MMS na numery krajowych operatorów komórkowych – 0,10 zł/szt.
  • po upływie okresu ważności pakietu GB, pakietowa transmisja danych – 0,04 zł/1 MB

-chyba że Abonent aktywował dodatkowe pakiety lub usługi. Aktywacja Usług: bezpłatnie.

Ceny innych Usług opisane są w „Cenniku Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, pozostałych cennikach oraz w Ofertach promocyjnych.

CZAS TRWANIA, PRZEDŁUŻENIE I ROZWIĄZANIE UMOWY

Umowa na czas określony (na Okres ważności konta) - 12 miesięcy od daty Rejestracji lub ostatniego Zasilenia konta. Umowa rozwiązuje się: (a) z upływem ostatniego dnia Okresu ważności konta, (b) wskutek śmierci Abonenta, (c) wskutek wypowiedzenia przez Abonenta w przypadkach określonych w „Regulaminie świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, (d) wskutek wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym przez Premium Mobile sp. z o.o. w przypadkach określonych w „Regulaminie świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”.

FUNKCJE DLA UŻYTKOWNIKÓW KOŃCOWYCH Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

Premium Mobile zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami korzystanie z Usług na zasadzie równości z innymi użytkownikami. Premium Mobile zapewnia, z poziomu strony internetowej www.a2mobile.pl obsługę z wykorzystaniem komunikacji audiowizualnej z tłumaczem polskiego języka migowego lub systemu językowo migowego w czasie rzeczywistym. Premium Mobile udostępnia dokumenty w formacie tekstowym lub wydrukowane powiększoną czcionką. Dokumenty i informacje na stronach internetowych Premium Mobile, w tym o oferowanych i świadczonych Usługach, dostępne są w więcej niż jednym kanale sensorycznym, w tym w formacie umożliwiającym odczyt maszynowy. Strony internetowe oraz aplikacje mobile Premium Mobile zapewniają postrzegalność, funkcjonalność, zrozumiałość i kompatybilność. Premium Mobile umożliwia przekazywanie komunikacji głosowej wraz z komunikacją tekstową w czasie rzeczywistym. Szczegółowy opis udogodnień, sposób korzystania z nich, zamieszczone są na stronie internetowej www.a2mobile.pl/dostepnosc.

ISTOTNE INFORMACJE

Szczegółowe warunki świadczenia Usług określają następujące dokumenty składające się na Umowę: „Regulamin świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, „Cennik Usług Komunikacji Elektronicznej a2mobile”, „Cennik usług w roamingu dla Abonentów a2mobile”, Oferty promocyjne: „Niewyczerpalne Pakiety”, „Pakiet Niewyczerpalne Wszystko 19,90 na start” „999 GB za zgodę marketingową”, „Ekstra 999 GB”, „No Limit Wszystko II”, „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii”, „Ekstra 999 GB na moje.a2mobile.pl lub w Aplikacji Mobilnej” dostępne na www.a2mobile.pl/dokumenty/zs5_2025. Koniecznie pobierz i zapisz je w celach dowodowych.

Administratorem danych osobowych osoby przystępującej do Rejestracji (podania danych w celu rozpoczęcia korzystania z Usług) jest Premium Mobile sp. z o.o. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdziesz na www.a2mobile.pl/daneosobowe.



Premium Mobile sp. z o.o., Al. Stanów Zjednoczonych 61 A, 04-028 Warszawa.

Dane kontaktowe - Biuro Obsługi Klienta: +48 720 20 30 40 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług), e-mail: bok@a2mobile.pl, www.a2mobile.pl